“热心接待、耐心服务”——我馆查档服务获赠锦旗

       7月15日下午，华中师范大学历史学院硕士研究生崔同学在我馆查询利用完档案后，将一面印有“热心接待、耐心服务”的锦旗送到工作人员手中，对查阅档案过程中给予的热情帮助与周到服务表示感谢。

       今年3月中旬，为撰写关于建国初期盐城地区林业发展相关的毕业论文，崔同学首次走进我馆，想要查询相关的档案为编写论文提供依据。面对崔同学庞杂的史料查询需求，工作人员始终耐心接待，并第一时间为她提供了自助查档账号，方便其自主检索。在崔同学遇到查询档案方面的困难时，工作人员也积极主动为其提供帮助。7月中旬，崔同学为补充论文材料再次来到我馆，工作人员一如既往地热情指引，为其提供自助查档服务，并根据崔同学需求贴心提供了建国初期的老报纸，这些珍贵的老档案为她论文的完成提供了强有力的支撑，深受感动的崔同学特意定制了这面锦旗，并亲手递交。
       一面锦旗，既是肯定，也是激励。我馆将继续秉持服务初心，以更饱满的热情为每一位查档群众提供暖心、专业的档案利用服务。