长三角民生档案跨区域查询系统网上查档指引

       长三角民生档案跨区域查询系统是全国首个跨省域的档案查询利用平台，实现了沪苏浙皖三省一市原有民生档案查档平台的互联互通，统一了四地档案申请条件、材料形式、操作流程、业务口径，推动区域内各国家综合档案馆执行无差别受理、同标准办理。
一、查档须知
（一）查档范围
       申请查询的档案应为长三角地区内(上海市、江苏省、浙江省、安徽省)各级国家综合档案馆保管的民生档案(包括婚烟登记档案、独生子女档案、知青档案、再生育子女审批档案、复员退伍军人档案、出生医学证明档案、土地承包确权登记档案、三峡移民档案等8种)，且利用者为档案所记载的当事人本人，不得申请利用其他公民或组织的档案。
（二）查档方式
       长三角民生档案跨区域查询系统提供网上查档、代查档案两种查档方式。网上查档是指查档用户直接通过平台向受查档案馆申请查档的方式；代查档案是指查档用户到就近档案馆由工作人员协助向受查档案馆进行查档的方式。
（三）受理情况反馈
       用者自提交申请资料起2个工作日内，"一网通办”平台通过短信形式向利用者反馈查档结果，期间可实时查询办理情况。在规定期限内不能作出答复的，经受查档案馆负责人批准，可以适当延长期限，但最长不超过2个工作日。
（四）送交档案
       档案复印件或证明根据申请时提交的并经档案馆工作人员审核同意的方式送交档案:包括到指定馆(受理馆)自取、长三角统一物流平台快递送达(费用自理)。
利用者须自觉遵守档案工作法律法规及相关工作制度，严格执行平台操作规范，确保档案信息安全，不违规留存、使用、披露、公布或者允许他人违规留存、使用、披露、公布在此项工作中接触的档案信息，并依法承担违反承诺的法律责任。
二、网上查档流程
①手机上下载“江苏政务服务”APP，安装后注册登录。长三角其他地区均可下载对应省市政务服务APP，安装并注册登录。

②打开软件，首页上方搜索栏内输入“长三角民生档案”。
   
③点击“长三角民生档案跨区域查询系统”，进入系统后点击“开始办理”。

④选择所需查询的档案类别，并点击进入。

⑤填写查档及邮寄信息，选择档案馆后，即可提交查档申请。