东台市档案局:新馆搬迁不闭馆 服务群众不打折

    为保证搬迁工作按序时推进，同时不影响查档服务正常进行，10月1日到10月12日期间，东台市档案馆全体工作人员放弃节假日休息，全力推进搬迁工作，将主体馆藏搬迁工作利用节假日休息时间完成，保证了工作日正常开馆接待查档；同时，落实专人在新馆和旧馆两地同时开展档案查阅工作，并安排相应人员进行引导服务，切实为广大群众查阅档案提供了便利，不少群众不禁感叹：“你们新馆搬迁期间还能照常查档接待服务，为我们节省了宝贵的时间，辛苦你们了，非常感谢。”
    事实上，不只是在新馆搬迁期间，该馆在接待查阅利用人员时始终秉承人性化服务理念，做到态度和蔼，礼貌周到，坚持做到“接待咨询热心、解答问题耐心、调阅档案细心”，在细微之处传递人文关怀，使查档人员怀着希望而来，带着满意而归；同时，针对不同服务对象，该局采取了电话、信函、传真等档案查阅服务方式，并严格执行国家规定的免费查档政策，为社会各界群众提供了快捷、高效的档案查阅利用服务，受到广大群众的一致好评，彰显了政府部门的良好形象。