盐都区档案局实现服务零距离 满意零投诉

    近年来，盐都区档案局依法做好档案接收进馆工作，积极开展档案征集活动，不断丰富档案馆藏资源，档案资源体系建设稳步推进，档案利用社会效益明显提升。全局上下牢固确立“档案工作就是服务工作”的理念，深入开展“情系兰台 服务民生”品牌创建活动，在服务窗口开展党员示范岗、工人先锋号、“四个零”活动，档案利用屡创新高，查档人数不断攀升，老百姓对档案馆的信任度和依赖度不断增加，档案在为百姓解决包括购房、贷款、优抚、社保等多个民生领域中碰到的问题发挥了其独一无二的作用，在维护群众合法权益、解决纠纷、创造和谐、维护社会稳定和促进经济发展等方面发挥积极作用。2014年盐都区档案馆共接待百姓查档3000多人次，出具各类证明材料4000多份，查档接待量较去年增加了1倍，区档案局的为民服务工作赢得了百姓的一致好评，实现服务零距离，满意零投诉。