盐都区档案局 “情系兰台服务民生”品牌创建受好评

    7月2日，盐都区优化办一行到盐都区档案局检查“情系兰台服务民生”品牌创建工作，区政府办副主任、档案局局长徐文才作了汇报。
    品牌自今年4月份立项以来，盐都区档案局高度重视，成立了以一把手为组长、一名副局长具体负责的创建工作领导小组，明确了品牌创建的指导思想，根据品牌的指导思想设计了品牌标识，充分利用盐都档案网、盐都通讯、报刊等媒体加强对品牌建设的宣传推介，开展“为民服务，帮民解忧、是兰台人最大的心愿”主题教育活动，变被动服务为主动服务，主动想人民群众所想，急人民群众之所急，最大限度地搞好服务工作。进一步规范查档人员行为，与机关工委、工会联系，在服务窗口开展党员示范岗、工人先锋号、“四个零”活动，进一步提升了服务人员的服务态度。与区民政局沟通，将保存在民政局的退伍军人安置档案接收进馆，同时与我人社局、计生委联系，将独生子女、劳动就业等涉及民生的电子档案接收进馆，充实民生档案服务内容，实现资源共享。创新档案利用形式，采用网上查询、电话查询方式提供利用。公布档案局QQ号码、网上邮箱、档案利用电话号码，安排专人负责，为利用者解难答疑，既方便了利用者，又避免利用者“白跑”情况。今年1-6月份，共接待利用者1500多人次，比去年同期增长20%，出具档案证明2600多份切实帮助群众切实解决了购房、工年龄、退休等问题，赢得利用者的赞誉。
    区优化办的同志听了徐文才局长的汇报后，对区档案局的品牌创建工作给予了充分肯定，同时要求区档案局进一步提炼品牌内涵，形成品牌标志，强化品牌宣传，扩大品牌影响，强化创建措施，狠抓工作落实，确保服务品牌创建取得实效。