盐城市档案馆优化档案利用服务 坚持零收费受好评

    盐城市档案馆坚决响应市委、市政府作出的“优化政府服务”的号召，积极开展档案快捷通服务品牌创建活动，简化手续，深化服务，在窗口直接提供档案利用服务的同时，积极开展馆际代为查档、电话查档、信函查档服务。

    2012年市档案馆共接待查档5218人次，其中电话查档568人次，信函查档129人次，馆际代为查档193人次。在查档过程中做到热情周到、快速精准、耐心细致、全程跟进，实行零收费政策，免收相关费用5万余元，切实减轻群众负担，受到社会各界好评。全年收到企业、群众赠送的锦旗3面，市档案馆档案利用中心被盐城市政务管理办公室评为“红旗窗口”，进入全市政府服务先进行列。